Проблеми з мобільними гаджетами починають викликати розчарування у працівників транспортної та логістичної галузей - Auto24.
Експерти в сфері управління мобільністю компанії Soti провели комплексний аналіз мобільних технологій, охоплюючи весь ланцюг постачання. Як зазначає eurotransport.de, до цього дослідження їх підштовхнули постійні скарги водіїв та працівників складів у логістичному секторі стосовно технічних збоїв та труднощів з телематичними рішеннями.
Сучасний сектор транспорту й логістики все більше покладається на цифрові технології та мобільні комунікаційні засоби. Дослідження, проведене компанією Soti під назвою "Цифрові інновації: що потрібно транспортно-логістичній сфері сьогодні", показує, що приблизно 75% респондентів у Німеччині щоденно використовують свої особисті смартфони для виконання робочих завдань.
Ознайомтеся також з новими екологічними вантажівками від MAN, які готові вирішити будь-які логістичні виклики.
Внаслідок технічних збоях у цій технології працівники втрачають приблизно три години щотижня, що спричиняє значні затримки у доставці.
Хоча інформаційні технології давно стали критично важливими для сфери логістики, зміни в цій галузі відбуваються повільно. Це особливо помітно, оскільки така неефективність негативно впливає на настрій працівників і викликає незадоволення у клієнтів.
Ознайомтеся також з новим Mercedes-Benz Sprinter, який обіцяє революцію у сфері логістичних рішень.
Аналіз дослідження Soti за 2021 рік свідчить, що протягом останніх трьох років негативний показник покращився всього на півгодини на тиждень. З точки зору технологій та управлінських практик, компанії змогли досягти лише незначних успіхів.
У результатах опитування в Німеччині дві третини (66%) респондентів висловили впевненість у своїй обізнаності щодо безпеки мобільних даних, що перевищує світовий показник у 76%. Проте 68% опитаних (61% у глобальному масштабі) все ще мають занепокоєння з приводу захисту даних своїх клієнтів у разі втрати або крадіжки пристроїв.
Дослідження: які умови необхідні для переходу європейських вантажних перевезень на електричні автомобілі? Читайте також.
Також 60% працівників у Німеччині (58% на глобальному рівні) висловлюють занепокоєння щодо можливості витоку даних клієнтів, коли мобільні пристрої здійснюють передачу інформації.
Несправності обладнання викликають стрес у майже половини (49 відсотків) усіх опитаних працівників логістики в Німеччині. Це - велика частка.
Технічні проблеми також означають, що 30 відсотків учасників дослідження в Німеччині не досягають своїх цілей, 26 відсотків, як наслідок, втрачають обрані маршрути, а 24 відсотки навіть не отримують бонусних виплат.
Досліджуйте також: Французькі транспортні компанії активно зводять власні склади.
Також 22% водіїв визнають, що перевищують швидкість, намагаючись компенсувати затримки в русі.
У Німеччині 95% опитаних володіють пристроями, що використовують технології для відстеження, і 74% з них бажають мати ще більше подібних можливостей (для гаджетів, автомобілів чи інших товарів).
Технологія відстеження розглядається як ключова можливість для вдосконалення: 91 відсоток вірять, що вона забезпечує своєчасне доставлення та інформує клієнтів.
